রেফারেন্স

o989-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

o989-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের কাজ। এই নীতিতে আপনার তথ্যের অধিকার, আমাদের সংগ্রহ পদ্ধতি এবং যোগাযোগের পথ স্পষ্ট করা আছে — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
o989 o989-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা দেখার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই আমরা তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অংশ।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ জানালে আমাদের দল প্রক্রিয়া শুরু করবে।
ইমেইল গোপনীয়তা বিষয়ক বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে পাঠালে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেকশন লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিং-এ গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায় — যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি — আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয় এবং অভ্যন্তরীণ দলও প্রয়োজন ছাড়া তা দেখতে পায় না। আপনার অ্যাকাউন্টে OTP-ভিত্তিক লগইন যাচাই চালু আছে যা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটে প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লেনদেন ও লগইন তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় পড়া যায় না।

OTP যাচাই

লগইন ও তথ্য পরিবর্তনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনি ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। তাদের নীতি তাদের নিজের সেবার জন্যই প্রযোজ্য।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ রাখা হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে আসে না এবং আমরা কখনো চাই না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য যায় না। গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক।

লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এবং পেজ দ্রুত লোড করতে কুকি দরকার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রেখে তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

o989 Bangladesh হট টু বার্ন স্লট রেজিস্ট্রেশন ফ্রুটি বার্স্ট স্লট o989 লগইন